IMPLEMENTASI METODE RAPID APPLICATION DEVELOPMENT (RAD) DALAM MEMBANGUN SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN BERBASIS WEBSITE PADA KANTOR DESA NUMPONI

RAPID APPLICATION DEVELOPMENT OF A WEB-BASED INFORMATION SYSTEM FOR POPULATION ADMINISTRATION SERVICES AT THE NUMPONI VILLAGE OFFICE

Authors

  • Maria Sofiana Roman Klau Universitas Timor
  • Yasinta Oktaviana L. Rema Universitas Timor
  • Leonard Peter Gelu Universitas Timor
  • Siprianus Septian Manek Universitas Timor

DOI:

https://doi.org/10.52972/hoaq.vol17no2.p203-211

Keywords:

sistem informasi, administrasi kependudukan, pelayanan desa, website, Desa Numponi

Abstract

Latar belakang permasalahan didasarkan pada pelayanan administrasi kependudukan di Desa Numponi yang masih dilakukan secara manual sehingga menyebabkan lamanya waktu pelayanan dan tingginya risiko kesalahan pencatatan data. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Kependudukan berbasis website guna meningkatkan kualitas pelayanan. Metode yang digunakan adalah pengembangan sistem melalui tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian dengan subjek penelitian kepala desa, admin desa, dan masyarakat serta teknik pengumpulan data berupa wawancara, dokumentasi, dan kuesioner yang dianalisis menggunakan Blackbox Testing dan User Acceptance Testing (UAT). Temuan penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu meningkatkan efisiensi pelayanan, memperbaiki akurasi pengelolaan data, serta memudahkan proses pengajuan surat secara daring dengan nilai rata-rata UAT sebesar 98,5% yang termasuk kategori sangat baik, Implikasi dari temuan ini adalah sistem yang dikembangkan dinyatakan layak dan efektif digunakan serta dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan administrasi kependudukan di Desa Numponi.

 

The background of this study is based on population administration services in Numponi Village which are still carried out manually, resulting in long service times and a high risk of data recording errors. This study aims to design and implement a web-based Population Administration Service Information System to improve service quality. The method used is a system development approach consisting of needs analysis, design, implementation, and testing stages, with research subjects including the village head, village admin, and community members. Data collection techniques include interviews, documentation, and questionnaires, which are analyzed using Blackbox Testing and User Acceptance Testing (UAT). The findings show that the system is able to improve service efficiency, enhance data management accuracy, and facilitate online document submission, with an average UAT score of 98.5% categorized as excellent. The implication of these findings is that the developed system is considered feasible and effective for use and can support the improvement of population administration service quality in Numponi Village.

References

F. Lende, Y. N. Tetik, and K. W. Rato, “Sistem Informasi Pelayanan Terintegrasi Berbasis Web pada Kecamatan Wewewa Timur,” Merkurius Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika, vol. 4, no. 2, pp. 66–77, 2026, doi: https://doi.org/10.61132/merkurius.v4i2.1526.

Mukhsin, “Peranan Teknologi Informasi dan Komunikasi Menerapkan Sistem Informasi Desa Dalam Publikasi Informasi Desa di Era Globalisasi,” TEKNOKOM, vol. 3, no. 1, pp. 7–15, 2020, doi: https://doi.org/10.31943/teknokom.v3i1.43.

S. C. Wijaya, A. A. Mahendra, T. N. Hamdan, H. Ramdan, and R. Aditya, “Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Publik untuk Pemerintah Daerah,” Jurnal MENTARI: Manajemen, Pendidikan dan Teknologi Informasi, vol. 3, no. 1, pp. 40–51, 2024, doi: https://doi.org/10.33050/mentari.v3i1.

N. Khaerunnisa, E. Maryanto, and N. Chasanah, “Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall di Desa Sidakangen Purbalingga,” Jurnal Ilmu Komputer Dan Informatika (JIKI), vol. 1, no. 1, pp. 99–108, 2021, doi: https://doi.org/10.54082/jiki.12.

L. Gapri, A. Razak, and Asraf, “Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Dengan Siak: Inovasi Administrasi Kependudukan di Kabupaten Kolaka Timur,” Jurnal Manajemen dan Bisnis, vol. 4, no. 1, pp. 367–387, 2025, doi: https://doi.org/10.36490/jmdb.v4i1.1836.

S. P. Surendry and H. Sukmana, “Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan di Desa Keboansikep Kecamatan Gedangan Kabupaten Sidoarjo,” Musamus Journal of Public Administration, vol. V, 2022, doi: https://doi.org/10.35724/mjpa.v5i1.4657.

S. D. Safitri, Y. Cikusin, and Hayat, “Upaya Pemerintah Desa Panji Kidul Kabupaten Situbondo dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik,” Jurnal Indonesia Sosial Sains, vol. 3, no. 5, pp. 784–792, 2022, doi: https://doi.org/10.59141/jiss.v3i05.582.

M. Yasin, A. Gunawan, and A. Samad, “Sistem Informasi Pembuatan Surat Keterangan Tidak Mampu Berbasis Web di Desa Pesanggrahan,” Jurnal Riset Sistem Informasi, vol. 2, no. 1, pp. 36–44, 2025, doi: https://doi.org/10.69714/qat4ex60.

A. W. Illahi, N. Suarna, A. I. Purnamasari, and N. Rahaningsih, “Sistem Informasi Administrasi Kependudukan Berbasis Web dengan Pengujian System Usability Scale Untuk Meningkatkan Pelayanan Pada Masyarakat,” Jurnal Janitra Informatika dan Sistem Informasi, vol. 2, no. 2, pp. 107–115, 2022, doi: https://doi.org/10.25008/janitra.v2i2.147.

Nurjoko, I. Damayanti, and H. Kurniawan, “Sistem Informasi Layanan Administrasi Kependudukan dengan Konsep Smart Village,” Teknika, vol. 16, no. 1, pp. 86–93, 2022, doi: https://doi.org/10.5281/zenodo.13341455.

Y. Maria, B. Omenu, Y. Kelen, S. S. Manek, and L. P. Gelu, “E-Commerce Penjualan Jamu Kelor Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall Studi Kasus?: Kelompok Tani Suka Maju , Desa Atmen,” Jurnal Penelitian Sistem Informasi (JPSI), vol. 1, no. 3, pp. 198–210, 2023, doi: https://doi.org/10.54066/jpsi.v1i3.687.

L. P. Gelu, D. Olla, D. Nababan, and Y. P. K. Kelen, “E-Voting Pemilihan Ketua Bem Universitas Timor Berbasis Mobile Menggunakan Metode Waterfall,” Journal of Information and Technology Unimor (JITU), vol. 2, no. 2, pp. 58–64, 2022, doi: https://doi.org/10.32938/jitu.v2i2.3192.

B. O. Perdiyana and R. Alit, “Penerapan Metode Rapid Application Development ( RAD ) Pada Aplikasi Administrasi Desa Tunjungmekar Berbasis Website dan Whatsapp,” Journal of Informatics and Computer Science, vol. 07, pp. 382–388, 2025, doi: https://doi.org/10.5281/zenodo.10274974.

P. M. Seran, Y. P. K. Kelen, and Y. O. L. Rema, “Sistem Informasi Inventory Barang Menggunakan Metode Rapid Application Development (RAD) Studi Kasus?:KCS Mart Kefamenanu,” Jurnal Inovasi Ilmu Komputer, vol. 3, no. 2, pp. 1–13, 2025, doi: https://ejurnal-wit.ac.id/index.php/JIIK/article/view/207.

D. O. Klau, Y. P. K. Kelen, and A. K. D. L. C, “Sistem Informasi Geografis Pemetaan Lokasi Rawan Kriminalitas di Wilayah Hukum Polres Malaka Berbasis Web Menggunakan Metode Rapid Application Development (RAD),” Jurnal Restikom?: Riset Teknik Informatika dan Komputer, vol. 5, no. 3, pp. 299–308, 2023, doi: https://doi.org/10.52005/restikom.v5i3.167

Downloads

Published

02-11-2026

How to Cite

Klau, M. S. R., Rema, Y. O. L., Gelu, L. P., & Manek, S. S. (2026). IMPLEMENTASI METODE RAPID APPLICATION DEVELOPMENT (RAD) DALAM MEMBANGUN SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN BERBASIS WEBSITE PADA KANTOR DESA NUMPONI: RAPID APPLICATION DEVELOPMENT OF A WEB-BASED INFORMATION SYSTEM FOR POPULATION ADMINISTRATION SERVICES AT THE NUMPONI VILLAGE OFFICE. HOAQ (High Education of Organization Archive Quality) : Jurnal Teknologi Informasi, 17(2), 203–211. https://doi.org/10.52972/hoaq.vol17no2.p203-211